Wat jij bij ons bestelt, is jouw zaak en van niemand anders. Punt. Bij Acmejoy begrijpen we dat privacy en discretie vooropstaan. Daarom beschermen we jouw gegevens net zo strikt als de inhoud van je pakket.
Geen vage praatjes, geen gedoe met data doorverkopen: gewoon eerlijk en betrouwbaar winkelen zonder zorgen.
1. Hoe zit het met de verpakking en bezorging?
Wij garanderen dat niemand aan de buitenkant kan zien wat erin zit — zelfs de postbezorger niet:
- Volledig neutrale doos: Geen enkel logo, geen merknaam ‘Acmejoy’ en geen hint naar erotische artikelen op de buitenkant.
- Discrete afzender: Op het verzendlabel staat uitsluitend een neutrale bedrijfsnaam vermeld.
- Stevig en anoniem: Je pakket is potdicht en veilig verpakt. Alleen jij weet wat erin zit zodra je het openmaakt.
2. Hoe veilig zijn mijn betaalgegevens?
Jouw betaling verloopt via een beveiligde 256-bit SSL-verbinding (hetzelfde versleutelde niveau dat banken gebruiken):
- Al je creditcard- en bankgegevens worden direct gecodeerd verstuurd.
- Wij slaan zelf nooit gevoelige betaalgegevens of creditcardnummers op onze servers op.
- Op je bankafschrift zie je alleen een neutrale omschrijving staan.
3. Wat doen jullie met cookies?
Geen stiekeme tracking, maar puur gemak:
- We gebruiken functionele en anonieme cookies zodat je winkelmandje bewaard blijft en je soepel door de shop navigeert.
- Zo kun je met een paar klikken snel en eenvoudig bestellen.
- Wij verkopen jouw surfgedrag nooit door aan externe advertentiebedrijven.
4. Waarom hebben jullie mijn e-mailadres nodig?
We gebruiken je e-mailadres puur om je bestelling vlekkeloos af te handelen:
- Om je direct de orderbevestiging en factuur te sturen.
- Om je de Track & Trace-code te geven zodra je pakket onderweg is.
- Om contact op te nemen als er onverhoopt een vraag is over je bezorging.